使用帮助
连接你选择的模型,整理想法、撰写内容,并围绕工作区里的资料持续交流。
开始使用
- 连接模型。
打开「设置 → 模型」,配置你已有的模型服务;也可以在「HypersHub 账户」中登录所属租户,获取可用的 API 密钥和模型。
- 选择工作区。
通过 macOS 的文件夹选择窗口授权一个工作目录。建议为不同项目使用独立文件夹。
- 开始对话。
选择模型并输入任务,例如整理资料、润色文本或规划工作。涉及文件的任务,请先确认该目录中包含你希望使用的资料。
- 检查结果。
AI 输出可能有遗漏或错误。使用生成内容或文件修改前,请核对关键事实并保留重要文件的备份。
常见问题
为什么需要模型账户或 API 配置?
Hypers Work 是工作客户端。模型响应由你选择的服务提供,服务可用性、额度和使用费用取决于对应服务及账户。应用不会自动为你开通模型额度。
无法登录、找不到模型或请求失败怎么办?
检查站点地址、网络代理、密钥状态与账户额度。HypersHub 站点应填写企业控制台地址,不要附加 /login 或 /v1。必要时在账户页刷新,或向所属租户管理员确认权限。
为什么有些文件夹无法访问?
商店版运行在 macOS App Sandbox 中,需要你通过系统窗口选择文件夹。移动或重命名目录后,可能需要重新选择。商店版与官网下载版使用独立的应用数据空间。
商店版是否包含终端和插件市场?
商店版提供固定的内置功能,不包含独立终端、运行 Shell、安装第三方插件和手机远程访问。其他分发版本的功能范围可能不同。
退出登录会删除对话吗?
退出 HypersHub 会清除该账户的本地登录会话及自动同步的凭据,保留模型配置和本地会话。退出登录不等于删除云端账户;账户相关请求请联系所属服务或租户管理员。
联系我们
可通过 HYPERS 官方咨询邮箱 marketing@hypers.com 联系我们,请在邮件主题注明「Hypers Work」。
建议附上应用版本、macOS 版本、问题发生步骤和已去除敏感信息的截图。请勿发送密码、验证码、API 密钥或完整私人会话。
个人信息相关问题,请联系 dpo@hypers.com。详见 隐私政策。