CDP技术

CDP技术概述 客户数据平台（Customer Data Platform，简称CDP）是集成的软件平台，统一管理和整合来自多个渠道的客户数据。核心价值在于为企业提供一个全面的客户视图，通过收集和分析客户数据来支持决策制定、增强客户体验，并推动个性化营销活动。 定义与核心价值 数据整合能力：CDP能够整合来自不同来源的客户数据，包括线上行为数据、交易记录、社…

CDP技术发展趋势：历史、现状与未来展望 客户数据平台（Customer Data Platform，简称CDP）是一种集成了数据收集、管理、分析和分发功能的软件平台，帮助企业构建一个统一、实时更新的客户数据库，实现跨渠道和触点的客户信息整合，以形成全面的客户视图。CDP的核心价值在于其能够为企业提供精准的客户洞察，支持个性化的营销策略和服务，提升客户满意度…