CDP建设
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什么是Customer Data Platform?CDP客户数据平台指南
什么是CDP?CDP客户数据平台指南 在当今数字化时代,企业竞争日益激烈,客户数据的收集、整合与分析成为企业制定营销策略、优化客户体验的关键。 客户数据平台(Customer Data Platform,简称CDP)作为革命性的解决方案,逐渐成为企业数字化转型的重要工具。 本文将介绍CDP的概念、功能、优势以及选择指南,帮助读者全面了解CDP客户数据平台。 …
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客户数据平台的核心功能有哪些?
客户数据平台(CDP)的功能及建设 客户数据平台(Customer Data Platform,简称CDP)作为综合性的软件系统,核心目标是帮助企业全面、系统地收集和统一管理来自不同渠道的客户数据。 它如同一个强大的中枢,将分散在在线和离线渠道的客户信息,如网站、移动应用、社交媒体、电子邮件互动、销售数据等,进行一站式整合,为企业构建起每个客户的360度全面…