零售行业

在当今竞争激烈的零售环境中，品牌面临着日益增长的客户期望和复杂的市场动态。为了在这一挑战中脱颖而出，企业需要深入理解客户需求，并采取数据驱动的策略来提升客户体验和销售转化。客户数据平台（CDP）作为解决这一需求的关键技术，正在成为零售行业不可或缺的工具。 一、CDP的基本概念 客户数据平台（CDP）是一种集成化的数据管理系统，旨在统一存储、管理和分析客户数据…