个性化零售体验

在现代零售行业，消费者的需求和期待日益变化，个性化体验已经成为提升客户忠诚度的关键因素。为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，零售品牌必须为每位消费者提供量身定制的购物体验，而偏好管理（Preference Management）作为实现个性化体验的重要工具，正逐渐成为零售行业提升客户忠诚度的核心驱动力。 偏好管理指的是通过收集、存储和分析消费者的偏好数据，帮助品…