个性化旅程

在当今竞争激烈的市场环境中，提供个性化的用户体验已成为企业制胜的关键。客户数据平台（CDP）作为一项强大的技术解决方案，能够整合来自多个渠道的用户数据，从而实现个性化旅程的构建。本文将探讨如何通过CDP实现用户的个性化旅程，强调其技术性与实际应用场景的结合，目标读者为企业的CIO和CMO。 一、个性化旅程的定义与重要性 1.1 个性化旅程的定义 个性化旅程是…